Vier factoren die de executiekracht van organisatiedoelen vergroten
In dit filmpje vertelt leiderschapsexpert Stephen Covey dat er in organisaties vaak sprake een "execution gap": een kloof tussen het...
In je kracht, hoe mooi zou dat zijn?
Er wordt veel over geschreven, ook door mij: je geniet het meeste en presteert het beste als je in je kracht staat. Persoonlijk vind ik...
De magie van Only Friends
Het is bijna zomervakantie als ik bij sportclub Only Friends aankom. Er wordt nog volop gezwommen en gevoetbald, er heerst een dynamische...
Medewerker bepalend voor klantwaardering
Klantgerichtheid, bejegening, excellente dienstverlening… veelgehoorde termen die vaak het uitgangspunt vormen voor gedragsinterventies...
